রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা এখানে পড়ুন। আমরা ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন আমরা তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাপেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
tt7555 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে, অ্যাক্সেস চান বা কিছু মুছে ফেলতে চান? আমাদের সহায়তা দল মোবাইল এবং ডেস্কটপে উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সাপোর্ট মেনুতে যান এবং আপনার অনুরোধ জানান। আমরা কর্মক্ষেত্রের দিনগুলিতে দ্রুত সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা অনুরোধ সাবমিট করুন। সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করুন…
সহায়তা টিম গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন? সাপোর্ট চ্যাটে পৌঁছান অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে। সব কর্মক্ষেত্রের…
ডেটা অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি নিতে পারেন, পরিবর্তন করতে পারেন বা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন।…
ডেটা সুরক্ষা এবং কীভাবে এটি কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad, Rocket-এ যায়, আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি জালিয়াতির বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য। আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় নিষ্ক্রিয়তার পরে, মোবাইল বা ব্রাউজার যাই হোক না কেন।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা পাঠানো হয়। SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় সমস্ত সংযোগে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket আপনার সরাসরি সেবা প্রদান করে। কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ধারাবাহিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ সন্দেহজনক আচরণ ধরতে। আপনি সবসময় নিজের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারেন।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

অপ্রত্যাশিত লগইনের সম্মুখীন? সব সক্রিয় সেশন লগ আউট করুন সেটিংস থেকে এক ক্লিকে।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা পোর্ট করুন যেকোনো সময়। আমরা আইনি অনুরোধে সাড়া দিই বিনা দেরিতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সুরক্ষিত রাখতে আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করি। এটি আমাদের bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টগুলি প্রক্রিয়া করতে দেয় এবং লগইন নিরাপদ রাখে।

হ্যাঁ, আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের গোপনীয়তা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং তথ্য ডাউনলোড বা অপসারণের অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে কয়েক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি দায়বদ্ধতার জন্য লেনদেন নথিভুক্ত করি। এর মধ্যে rয়েছে তারিখ, পরিমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি, কিন্তু সংবেদনশীল কার্ড বা ওয়ালেট সংখ্যা নয়।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে, তবে আপনার সক্রিয় লেনদেন তথ্য পরে মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি যেকোনো সময় এখানে সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা সেগুলি আপনার লগইন দ্রুত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করি, ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন নয়।